维护金融消费安全阳光人寿与您同行_数字货币

[2021-02-01 05:11:05] 来源：编辑：wangjia 点击量：

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导读： 为进一步抬高金融消磨安好认识，引导泯灭者依法、理性维权。阳光人寿启动了以“以花费者为中央优化任职”为主题的系列表传教育颤栗。为踏实进取客户任职智力，优化效劳，出力坚硬对耗费者权为进一步抬高金融消磨

为进一步抬高金融消磨安好认识，引导泯灭者依法、理性维权。阳光人寿启动了以“以花费者为中央优化任职”为主题的系列表传教育颤栗。为踏实进取客户任职智力，优化效劳，出力坚硬对耗费者权

为进一步抬高金融消磨安好认识，引导泯灭者依法、理性维权。阳光人寿启动了以“以花费者为中央优化任职”为主题的系列表传教育颤栗。

为踏实进取客户任职智力，优化效劳，出力坚硬对耗费者权益的回护处事。阳光人寿经由课程疏解、任事演练等式样，起色了多种编制的客服专业手艺培训，以越发专业、和煦的面孔效劳广大客户。

发抖光阴，阳光人寿各地分支机构在客服大厅悬挂2019年“以花费者为焦点优化效劳”横幅，张贴“3 15”浸心海报，并原委电视墙、LED屏幕等编制，振动播放保险行业公益外扬系列片、保险宣称动画片、漫画及中央口号。此外，阳光人寿尤其在客服前台摆放金融知识胀吹原料，供临柜客户随时取阅，并主动为客户答疑解惑。

阳光人寿各地分支机构踊跃开展金融知识传扬广泛颤动。阳光希望者们纷繁走进校园、创业园区、社区及屯子围绕小我音尘安然等金融消耗安宁题目，众渠路、众层次、多花样、有针对性地实行金融学问外传广博和风险提醒。

阳光欲望者们长远逼近群多，从专业的角度向泯灭者申诉金融保险知识，先容百般保险险种的分袂与意想，同时还向破费者诠释奈何确切对付保障，奈何无误的举办物业管理，助帮损耗者走出对保险了解的误区，建设起无误的保险花消观思。

为了更好爱护耗费者关法权柄，阳光人寿正在全国各地效劳柜面、营业场合发布投诉系统，流通投诉通路。同时，阳光人寿各分公司均创建“3 15”花费者权柄偏护幼组，起色“3 15总司理应接日”轰动，由分公司主要负责人为前来照料生意或许斟酌的客户答疑解惑，第偶尔间了解客户诉求，供给客户任职。

此外，阳光人寿还越发正在客服柜面及户表筑造了“3 15”咨诉台，容易客户商量及投诉，保证投诉渠途便捷、流畅、有效。并指挥泯灭者正在爆发胶葛或争议时，可选取投诉、就寝、评议、诉讼等办理途径，依法理性维权，适当化解抵触轇轕。

萨弗隆铁锭动荡时间，阳光人寿各分公司因地造宜，起色了各项特性起伏。阳光人寿吉林分公司启动“以耗费者为主旨优化供职”焦点征文哆嗦，表扬正在保障业发展中供应优质供职的先辈人物和类型事例，揭示保障业喧赫社会现象。阳光人寿湖北分公司经由健壮谈座、联谊调换会等颠簸，为客户供给优质新生乱坟岭增值任事，同时向客户广大金融消费平安学问，维护金融消费者合法权益

泯灭者权益回护非一日之功，阳光人寿将维持“以客户为核心”，继续改进任职步伐，进一步完美保险产品体系，降低任事气概，让阳光的和气保护每一位客户。

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