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排正在第一位的这位大爷名叫李志敏，昨天下昼4点众就来工行周家渡支行列队了。李大爷说，所有人家左近的工行网点全部人都去问了，此次都没有纪想币预定兑换。其后探听到工行周家渡支行有，所以连夜排队。银行事务人员劝李大爷回家安眠，不日早上再来排队，李大爷为了保障能预约到纪想币，刚毅不肯回家，银行事情职员只好为李大爷提供毛毯等御寒。
“0点01分预约，都没有预约到！”
“大家们是昨晚11点55分匹面筹算好，12点准时进去，然则网进不去！”
“大家一直保藏币、邮票、纪想品。十分是咱们国家70周年大庆，必然要买！这是国度大的诞辰，全班人们黎民的幸福！必然要做这件事情！”
1．这次纪想币何时预定、何时兑换？
答：预定期为2019年9月11日至2019年9月15日。本顺序一批兑换和第二批兑换在预约期同时举行，由于第一批兑换与第二批兑换网点分裂，宴客户慎重选拔；预约以先约先得为规矩，额度预约达成则预定遣散。线上预约自预定期首日零时劈面，现场预约在网点生意时期内处分（首日从8：30迎面）。
2．只要正在工商银行开户的客户才能办理预约吗？
答：不是，工商银行面向全体社会公众果然预定兑换。
3．是否可以体验网上取号等手腕“预定”到网点举行现场预约？
答：现场预定选择网点现场列队预约手段，线上预定取号要领不成统制纪念币预定。
4．客户预定的纪思币若未按预约数目兑换，残剩预定数目是否能够再次兑换？最多可分再三兑换？
答：正在预定数量范畴内一次兑换收工,无法离开兑换。
5．客户在各渠讲预约数量是调解控制，依旧分别实行数量限制？预约限制数目是几众？
答：按单张有效身份证件总量控制。即预定期内每人预约数量纪想币不突出20枚。
6． 全部人已预约凯旋，是否能够篡改兑换网点、兑换日期、兑换数目、兑换约束人？
答：预约点窜只可修改预定人姓名、预约数目，另外身份证件号、兑换网点、兑换日期均无法编削。由于预约数量有限，如要填充预约数量，无法保险修削凯旋；如需调换预约网点，只能撤消原预约音讯后从新预定，因为预定数量有限，无法保障预定再次成功，请率领客户端庄操作。
7．倘使未预约，是否可能在兑换期内直接到指定网点举行现场兑换？
答：不能够。
8．预约后，是否务必在兑换期第全日就去兑换?
答：预约凯旋后，请按约定的兑换日期前往兑换，并诱导预定时系统立案的有效身份证件原件，毋庸正在兑换期第整日前去兑换。
实践编辑：阎沁
担负编纂：金晓英
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