今年7月18日,在北京进行的“智连环球,慧聚无限”新品牌和新产物布告会上,幼满科技正式通告旗下品牌小满正式更名为OKKI,一个更具改进力、高科技、国际化的幼满科技新形象今后诞生。
小满科技兴办人兼CEO文博亮涌现,2019年上半年,在经济下行的大处境下,小满科技竣工同比增加达80%。簇新的品牌OKKI将基于人工智能和大数据的智能CRM解决方案,不绝深耕创设业垂垂深入到创制业高低游,同时进一步齐全邦际化交易。
行径华夏CRM行业的先行者,幼满科技成立六年至今,不绝专注于成立业的CRM打点预备。这回品牌升级,下场何以而起?
随着2017-2018年的企业做事行业成本热潮的终局,2019年国内云CRM市集全体参加摆设期。一方面,中大型企业加疾了对云CRM的践诺,催生出了新的CRM需求,大家对云CRM的主题诉求不再局部于搜集和打点客户新闻,而是更注重提拔客户任职体验与淳厚照顾,主旨诉求的改观促了进云CRM厂商的转型跳班。另一方面,市集细分品类垂垂清晰,幼微企业取得跃进式发达,急需导入云CRM体系援助新的售卖模式,获得客户需求,小微企业这片蓝海也天然成为了不少CRM厂商的目标。正在此市集环境下,邦内CRM厂商开首重新凝视本身目标用户市集,并举办陈设。
这次揭橥会中,OKKI也显示了崭新的五大AI产物::Capture、 Insight、Discovery、Tips以及Workflow。据先容,Capture自愿区别往还新闻,Insight对数据实行全景通晓,Discovery愚弄数据剖析的完结推荐更多潜在客户,由Tips发生下一步举措倡导,最后Workflow将自愿化杀青职业流。
基于这五大崭新产品和差别的企业局限,OKKI 推出的三大簇新的智能CRM照料安放面向微型企业的OKKI Lite、面向小型企业的OKKI Smart以及面向中大型企业的OKKI Pro。以此让企业用户彻底握别古板CRM,加入人为智能CRM时辰。
可睹OKKI已捉住了分歧阶段企业的需求变革,并对自身的竞争定位做出了新的梳理,创造新利润空间的同时,提升品牌沾染力,告终对自我的突破。
品牌升级为OKKI,是小满科技顺应时代生长和回应阛阓需要调度的了局,它涌现了OKKI成为行业抢先企业、变更CRM行业现有体式的断定。将来,OKKI将利用本身技能优势,连接全球更多的企业,创造更优的客户办理数字化融会,帮助全班人告竣从客户得回到客户看护的全方位智能化,进一步进步企业运营服从。
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