财联社(上海,编辑 史正丞)讯,虽然白宫卯足了劲催促各州顶着疫情压力尽快复工,但真正的决定性因素依旧是消费者是否能够恢复到疫情前的状态。从最新的调查数据来看,这场几十年一遇的疫情已经重塑了不少美国人的消费观念。
根据美国信用卡网站CreditCards当地时间周三发布的调查报告,45%的受访者表示在疫情结束后仍将减少影院、现场活动门票和酒吧的支出;此外减少外出就餐和健身房支出的比例也达到了38%和31%。
值得一提的是,千禧一代的年轻人相较于年纪更大的消费者,减少外出就餐的倾向更为明显。
CreditCards行业分析师Ted Rossman表示,社交隔离政策不会是唯一阻碍人潮回流消费的因素。更为紧张的财务状况、隔离期间习惯了没有酒吧、餐厅和演出活动的生活,或者担忧外出活动安全都会使得消费者捂紧钱包。
跟据早些时候美国媒体和研究机构的另一份调查,虽然业者挖空心思提供各种创造性的服务,半数美国人没有意愿重回酒吧消费,超过三分之一的人对于现场观看体育比赛、音乐会或其他活动提不起兴趣。
与之相对应的是,美国运通数据显示超过60%的小微商业表示只有在年底前消费支出恢复常态,这些公司才能继续营业。
Rossman解释道,人们试图避免的正是那些难以保持社交距离的活动。例如减少健身房支出的同时,消费者对于在家或者在公园健身的效果很满意。
此外,这项调查也发现了一个很有趣的现象:虽然人们主动(或被动)放弃了许多消费,但人们更加珍视那些本地的消费服务,59%的受访者表示会提供更多的小费,即便是在某些情况下这些商业无法提供服务。
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