在会员制购物旅行平台的包装下,小黑鱼却因暴力催收和强制搭售保险遭到大量投诉。或许小黑鱼的几位前途牛高管严海锋、杨嘉宏和陈福炜创业后认识到,金融才是最暴利的。
官网介绍显示,小黑鱼科技有限公司成立于2017年,是集移动互联网生活方式、消费新生态、消费升级服务于一体的会员制消费服务平台。
商城最高购物返现2%,机票预定最高返现2%,精品酒店预计最高返现5%,火车票随机立减,每个月不定期会员优惠礼包 。小黑鱼官网除滚动宣传这些会员权益之外,还推出了林志颖、吴晓波的限量版明星定制会员卡,成为小黑鱼黑金会员可获得。
金小鲸(ID:lanjinghj)下载小黑鱼app后发现,除商品购买、酒店预订等功能外,菜单栏的 低息贷款 格外醒目。其 低息贷款 页面主要为贷款超市功能,除了为洋钱罐借款、你我贷、闪银、用钱宝、小赢卡贷等借款平台导流外,列表中还有诸多疑似 马甲 平台。
如八方来财、年年有鱼等,虽显示有上万人申请,但通过工商等公开信息无法查询到其运营主体。个别平台虽能查询到运营信息,但疑并无从事金融服务的相关资质。
以列表中一个名为融小鱼的平台为例, 21CN聚投诉中对融小鱼的投诉有三百多条,投诉信息集中于暴力催收等。聚投诉中的商家信息显示,该平台运营主体为北京同心易达商贸有限公司。天眼查信息显示,该公司由法人唐虎全资控股,无关联公司。其经营范围中并无金融相关项目,疑为无资质放贷。2018年12月,因登记的住所或经营场所无法联系被列入企业经营异常名录,至今仍未被移出。
同样的情况不是个别现象。
比如导流的另一家名为享你花的现金贷,已经超过了8万人申请,其APP端的发布主体为爱筹科技有限公司。工商信息显示,爱筹科技有限公司于2018年3月因通过登记的住所或者经营场所无法联系被拉萨市工商行政管理局柳梧新区分局列入异常经营名录,至今并未移除。公开信息显示,爱筹科技有限公司的大股东为原58同城技术总监,北京好邻时代科技创始人和CEO。
又比如近30000万申请的好易借主体为霍尔果斯建辰信息科技有限公司,2019年1月因通过登记的住所或者经营场所无法联系被伊犁哈萨克自治州工商行政管理局霍尔果斯口岸工商分局列入异常经营名录等。
要通过小黑鱼的贷款超市借款,则需办理黑金会员,缴纳199~999元不等的会员费。
21CN聚投诉网站一则投诉信息显示,投诉人石先生在小黑鱼借款三次,出现了每次均需充值会员的情况。同时石先生表示,在其第一次会员未到期的情况下,小黑鱼即要求再次充值会员,第二次会员并未享受到六期的借款,而且被降低了额度。在其第三次充值后,只能借额度的一半。发起投诉一周后,石先生反馈称小黑鱼已为其退款。
除了借款必须充值会员外,小黑鱼还涉嫌强制捆绑销售保险。
聚投诉网站信息显示,多名借款人出现了未经允许自动购买保险的情况,且保险费用通过银行卡自动扣除,所涉保费最高近600元。从多条投诉信息中可以看到,这类小黑鱼销售的保险产品包括永安财险提供的永安借款人意外伤害保险C款、天安财险提供的借贷者人身意外伤害险等。
有投诉人联系小黑鱼和天安财险退保险,却遭双方推诿。随后小黑鱼方面表示,该借款人需还款1051元才可以帮忙退保险。投诉详情显示,投诉人易先生借款金额为1000元,实际到账仅953元,与实际到手金额相比,还款金额多出98元,而其被扣的保费为47元。
此外,高额逾期费、暴力催收等也被投诉诸多。还有投诉人表示,其通过小黑鱼平台还信用卡,既没有到账信用卡,也没有退回到储蓄卡,联系客服却只让该投诉人等待。
不仅现金贷相关业务 花样百出 被投诉,就连小黑鱼官网主打的黑金会员,也因会员权益被其私自修改引起诸多用户的不满。
投诉人龙先生表示,小黑鱼平台会员权益一而再再而三的修改,刚开始是一个月两张半价电影票资格,而后修改为一张半价电影票资格,现在无半价资格。龙先生认为小黑鱼未经用户同意私自修改权益,涉嫌虚假宣传。
天眼查信息显示,小黑鱼运营主体为小黑鱼科技有限公司。注册资本5000万人民币,注册时间2017年3月31日,由南京金貔犰商务咨询有限公司全资控股。法人严海锋为南京金貔犰大股东,持股85%,为小黑鱼疑似实际股权控制人。
同时,据小黑鱼官网,其三位创始人及联合创始人均为前途牛旅游网高管。其中,创始人及CEO严海锋曾任途牛旅游网COO、总裁。天眼查信息显示,严海锋关联17家公司,包括南京途牛科技有限公司、北京五洲行国际旅行社有限责任公司等。目前严海锋仍为途牛董事和第三大股东,持股19.11%。
此外,国家企业信用信息公示系统显示,11月1日,小黑鱼科技有限公司、天津鲲鱼信用管理有限公司均因通过登记的住所或者经营场所无法联系被列入经营异常名录,至今仍未被移出。
天津鲲鱼信用管理有限公司此前为南京金貔犰商务咨询有限公司二级子公司。1月28日,其股东上海鲲鱼科技有限公司发生投资人变更,股东变更为南京思飞世网络技术有限公司。
南京思飞世法人樊斌在小黑鱼关联的多家公司有任职。其中,其任法人及总经理的南京铁帆网络科技有限公司在1月10日发生了工商信息变更,股东同样由南京金貔犰商务咨询变更为南京思飞世。天眼查信息显示,该公司软件著作权包括小黑鱼IOS版及Android版,网站备案包括小黑鱼及两个名为代你还的网站,目前代你还网站无法访问。
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