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和讯保险消息 每逢315，各家企业紧张之时，保险行业亦如此。多年顶着“行业形象”问题的保险行业发布《中国保监会关于2016年2月保险消费投诉情况的通报》，总体而言情况向好，有效投诉总量同比下降28.02%，环比下降47.41%。和讯保险特整理保险投诉榜单前十之财险公司和寿险公司，共享于行业。
根据保监会发布的2月份投诉列表显示，人保财险、平安财险、太保财险、国寿财险、中华财险、众安在线、天安财险、安盛天平、大地财险、阳光财险位于财险投诉量的前十名。
人保财险作为第一大财险公司，2月份投诉量达103件，位于财险投诉量第一。由于人保财险销售量大，保费规模大，其投诉量第一也是可以理解的。但人保财险投诉量同比下降超40%，乃老三家之中下降幅度最大者。
虽然财险公司整体投诉量较去年呈下降趋势，但国寿财险、中华财险依然出现投诉增长情况，原因可能是销售量增加、保费收入提高等。而像安盛天平、众安在线等财险公司，保费规模并不是太高，但投诉量位于前十名。
