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为深入实施人才强市和创新驱动发展战略，天津市政府实施了为期三年的“百万技能人才培训福利计划”，并将人身保险公司“客户服务管理师”纳入计划项目予以资金支持。日前，天津市保险行业协会对全市人身险公司客户服务人员组织开展“客户服务管理师”专项培训。通过考核获得“客户服务管理师”资格证的个人及其所属公司，均可获得天津市政府培训津贴（标准为3000元/证，其中个人和所属公司各1500元）。天津市政府通过津贴的方式，关注和支持保险业客户服务体系建设，将有力地推动行业整体提升服务水平。记者 蔡蒴 通讯员 姜鹏
