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大地保险“5·20客服节”再掀高潮-保险频道-金鱼财经网

[2021-01-28 01:42:34] 来源: 编辑:wangjia 点击量:
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导读: 5月21日,中国大地保险吉林分公司“爱进社区”活动全面启动,覆盖吉林省47个社区。作为本届“5 20客户服务节”的一大亮点,活动延续了“感恩有你 与爱同行”的主题,用实际行动服务客户和社区居民,展现
5月21日,中国大地保险吉林分公司“爱进社区”活动全面启动,覆盖吉林省47个社区。作为本届“5 20客户服务节”的一大亮点,活动延续了“感恩有你 与爱同行”的主题,用实际行动服务客户和社区居民,展现了中国大地保险良好的品牌形象,将客户服务节气氛推向了高潮。

爱进社区 公益暖心

活动当日,记者来到福临家园社区,大地保险的员工正积极向社区居民宣传绿色出行安全驾驶、投保理赔以及服务承诺。随后,中国大地保险吉林分公司副总经理王立国带领员工,专程为社区内的老红军、低保家庭送去了大米、面粉、油等生活用品,将饱含中国大地保险人心意的慰问品和浓浓的祝福,送到居民的手里和心里,大大拉近了中国大地保险与百姓之间的距离。

爱心之旅 回馈社会

以“5 20客户服务节”为契机,中国大地保险吉林分公司内强素质、外树形象,努力践行“诚信为先、稳健经营、价值为上、服务社会”的经营理念,为吉林社会经济发展保驾护航。5月19日,中国大地保险吉林分公司党委副书记、副总经理张伟杰带领分公司一行走进白山抚松县兴隆乡德胜小学,开展“爱心之旅”捐助活动,“大地人”通过实际行动帮助贫困地区的孩子们,将多年来获得的关爱回馈社会,同时让更多的“大地人”感知企业的社会责任感和使命感。

十项承诺 服务升级

为进一步提升客户服务质量,保护保险消费者权益,5月份,中国大地保险对服务承诺进行了修订完善,向社会和广大客户郑重做出十项承诺。具体包括:365天 24小时专线畅通无忧;365天 24小时查勘;365天 8小时定损;10万元以下车险案件1个工作日内赔付;车险小额案件快赔;车险免上门交单;人伤温情关怀;全国通赔,就近理赔;365天 24小时非事故道路救援;承保理赔信息自主查询。

据悉,本届中国大地保险吉林分公司“5 20客户服务节”将于5月29日在长春雕塑公园举行闭幕式,届时欢迎更多市民前往参与。新文化记者 孟贺

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