7月1日起上海酒店将不主动提供一次性用品。数据显示,中国酒店70%以上的肥皂用一次就被丢弃。中国44万家酒店每年丢弃的香皂有40万吨,价值近80亿。超过八成消费者支持酒店不提供一次性用品。你同意吗?
中国酒店一年丢弃40万吨香皂,这是一个大家意料之中的数据,但是同样也是让大家非常吃惊的数据。为什么会这么说呢?重要的原因我们要从整个酒店产业的发展开始说起。
中国的酒店产业,基本上可以说是从改革开放之后开始发展起来的。改革开放之前,我们也有类似酒店的服务,基本上称之为叫旅社或者称之为叫招待所。当时的旅社和招待所基本上是处于一个比较低质量服务的状态,也是很多公司企业或者政府单位的附属机构在这样的一个市场服务状态里面,基本上也不提供我们大家所熟悉的一次性洗浴用品,所以也不存在我们现在所说的洗浴用品浪费的问题。
但是随着改革开放之后,中国经济的快速崛起,酒店产业在中国高速发展起来,快速发展的酒店产业,基本上我们学习的都是美国的酒店业的发展特征,这就是给大多数人提供一次性的洗浴用品。即使是大家诟病不已的连锁快捷酒店,洗浴用品的提供也是基本上不会少的。这种一次性的洗浴用品特别是类似于香皂这样的东西,不可能是连续使用,由于健康和卫生的角度来说,香皂也一般不能够进行混用,所以这就导致了往往在酒店内使用香皂,也就是一次性的服务,下一个客户不会使用上一个客户所遗留下来的任何的洗浴用品,特别是类似于香皂的东西,所以我们能够看到香皂这种酒店业提供的一次性洗浴用品往往是很容易就被浪费了。
这是整个行业业态所导致的一个必然结果。在这样的一个情况下,是不是不提供这种一次性的服务就可以减少浪费呢?我们觉得这种事情需要从两个方向来判断。
一方面,这种一次性的洗浴用品,其实是包含在我们所支付的房费里面的。正是因为这种洗浴用品是被包含在房费当中,如果要取消这种一次性洗浴用品的话,必须要做到一点就是各大酒店必须将自己的房费价格进行下降,这样才能够真正实现公平公正的目的。然而我们知道对于酒店业来说,大家都是不会愿意去降房费的,特别是这些洗浴用品,其实在酒店的成本支出来说并不算高,所以如果取消了这个洗浴用品之后,要酒店降低相应的价格,是很多酒店也不愿意使用的。
另一方面则要和我们的服务灵活度的角度来考虑。由于大部分酒店业并不是一定开在繁华的市中心,周围的商业也并不一定完全成熟,在这样的一个情况下,如果不提供这种一次性的洗浴用品的话,这就要求酒店业必须要有付费的用品提供使用。那么能否保证酒店业给予一个公正合理的价格来提供这种付费的使用用品了,这也是将会成为一个问题。
所以从环保和杜绝浪费的角度来看,一次性洗浴用品的时代必然会过去,但是如何能够解决它存在的这种问题,这是各个酒店业从业者必须要考虑的。我们也可以问大家一个问题,如果酒店不再提供一次性洗浴用品了,你会自己带吗?或者说你会愿意花钱去购买吗?
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