证券时报记者 陈冬生
昨日,保监会通报了最新的保险消费投诉情况。8月份,保险消费者权益的有效投诉总量为2683件,同比下降2.47%,环比上升6.09%。
8月份,保监会机关及各保监局接收的保险消费者反映的有效投诉中,涉及保险公司合同纠纷类投诉2498件,占比93.10%;涉及保险公司涉嫌违法违规类投诉179件,占比6.67%;涉及保险中介机构合同纠纷类投诉1件,占比0.04%;涉及保险中介机构涉嫌违法违规类投诉5件,占比0.19%。
其中,涉及财产险公司的有效投诉1351件,占有效投诉总量的50.35%。涉及人身险公司的有效投诉1326件,占有效投诉总量的49.42%。