从2018年11月开始,美团将外卖的佣金比例从18%调整到22%,而最初它的佣金是15%。在大幅上调佣金之后,一些商家表示难以承受,被迫下架自己的产品,或者考虑自己安排骑手送外卖。对此你怎么看,这是美团在利用自己的垄断优势获利吗?
其实我们在之前就专门讲述过这样的一个问题,对于整个市场而言,在市场的发展初期,由于市场上无论是商户还是用户,都没有养成对这个产品的使用习惯。平台型厂商往往会选择采用补贴的方式,快速的抢占市场,让市场的份额变得更大。而放在外卖领域我们看到就是美团饿了吗?在早期发展的时候都会选择进行一定的补贴,通过补贴的形式让消费者可以在短时间内快速养成使用外卖平台的使用习惯,从而让整个市场在短时间内可以快速发展起来。
但是我们实际上看到的是任何一个市场都不可能不赚钱就进行运营,对于市场来说赚钱或者说盈利是整个市场的关键。像美团这样子的平台型企业,它的本身运营成本是非常高的,无论是对整个骑手群体的维护,还是对于其软件的更新,包括本身的运营成本,都处于一个高成本的状态。
所以在市场培育期已经逐渐结束之后,一般的企业从客观经济规律的角度来说都会选择对原先的价格进行一定的涨价,从而让自己的收入和支出变得平衡。
而且我们看到的是对于整个市场而言,现在并不是一个烧钱的时代,烧钱的时代是风险投资非常盛行的时候,也是产业发展初期比较常用的一种市场拓展方式,而随着市场的逐渐成熟,市场的发展也变得逐渐的完善化,在这个时候对于产业参与方来说,则是将原先的烧钱模式进行一定的摒弃,让自己重新走上盈利的道路,只有持续的盈利才有可能推动整个市场变得更好。
我们知道外卖这种生活方式,虽然它是很方便的一种生活方式,但是我们也要明白的是外卖相比于直接去店铺进行消费,这个成本是更高的,而这个成本原先是有大量的外卖平台所自己承担,然而这种由外卖平台来承担的方式,分明是一种不可持续的市场经济发展模式,所以为了让整个市场呈现出更好的发展,最好的办法就是让整个外卖平台实现自身的可持续经营,而实现自身可持续经营的最好的前提条件则是让其利润进行一定的回归。
而且我们看到市场上并不是只有美团一个市场的提供者,还有lm等其他市场提供者,所以对于整个市场而言,即使美团涨价了,那么商户也可以选择由其他市场提供者来提供服务。只要有这种可替代的产品和服务提供者存在的话,我们就不能说美团是处于一个垄断的状态,而商户之所以没有放弃美团,则肯定有他自己更深刻的经济考量。
我们只能说当整个互联网进入下半场之后,原先很多烧钱的商业模式都将产生巨大的变革,美团只不过是带动了这个商业模式变革的第一步而已。未来将有可能更多的平台型企业,走向跟美团类似的商业选择上去。
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