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“近日，有消息传出，在2018上半年的点位占比中位居业内第四的无人货架品牌——小e微店，疑因资金吃紧收缩市场人员，并撤掉400人以下公司的无人货架。
在无人货架赛道频频传出倒闭、裁员、撤点的消息中，这一传闻又加剧了行业不安。作为业内早期玩家，小e微店在行业风口正盛时曾有过单次融资上亿的辉煌历史。但在2017年下半年，它还不是最出彩的那个。当时，近50位玩家涌入赛道，半年累计融资额超30亿元，“猩便利”更是在两个月内融了4亿元。
然而，自今年年初起，无人货架品牌便像多米诺骨牌般相继倒下。据公开媒体报道：
1月，传猩便利将裁去约60%的BD人员；
5月，七只考拉停止货架业务；
同月，传果小美融资遭搁浅，工资发不出，点位被收编；
6月，传哈米倒闭；
10月，小闪科技申请破产清算
……
剩下的这些玩家们，要么接受战后生灵涂炭的残局：倒闭被并购；要么选择站队巨头，继续烧钱或转型。如今，无人货架行业日渐呈寡头趋势，它留给创业者的时间和机会还多吗？
小e微店否认撤架传闻▲▲▲
有来自小e微店的员工向铅笔道透露，小e微店近日撤掉了400人以下公司的无人货柜，并收缩市场人员，外包配送，原因可能是因为资金吃紧。另外一家无人货架品牌的BD人员也告诉了记者同样的消息。
据公开资料显示，小e微店成立于2015年6月，最新融资停留在2017年12月的B轮融资，金额达2亿人民币，投资方为自觉资本和海控资本。目前，从无人货架行业的市场份额看，小e微店在北京份额排第二，每日优鲜便利购排第一。
小e微店在A、B两轮中共融3亿多人民币
对于撤下400人以下公司货架的消息，小e微店的CEO荣光在接受铅笔道采访时予以否认。他表示，这只是市场传言，也可能是执行人员在执行的时候消息传偏了。小e微店正在优化网点，撤掉货损高于模型阀值的站点，并非撤下400人以下公司的货架。
荣光表示，收缩市场人员是对连续业绩指标不达标的人员进行的正常优化。从去年开始，小e微店的配送就是通过自营和第三方配送。荣光认为，小e微店在业内一直不是资金和人员最多的玩家，他想要的是项目健康发展，“不是因为风口就盲目冲进来，也不会因为风停了，公司就一败涂地”。
荣光口中的那个风口出现在去年下半年，当时入局的玩家接近50家。铅笔道粗略统计，截至2017年底，无人货架行业融资金额合计超过30亿元人民币。成立于2015年6月小e微店，确实出现在风口之前，也是最早开始做无人零售的玩家之一。
无人货架处于颓势之中，上周，行业巨头京东旗下的无人货柜项目被爆撤柜倒闭。虽然京东方面称其是业务调整升级，但大家还是又一次将目光移至无人货架的生存难题上。
这些玩家具有相同的初始运营模式：在办公室摆放“开放式货架+冰箱”。大多数玩家对选址的要求如下，满足人数不低于30人的公司可放置无人货架，在约60人以上的公司放置冰箱。在货品方面，其主要涉及日常零食、饮料、面点、以及部分鲜食（早餐、乳制品、果汁等）。用户在开放式货架上选择商品后，自觉扫描二维码进行支付。
与跌下神坛的共享经济烧钱大战相似，在资本助推下，无人货架也曾出现过恶性竞争，烧钱抢占点位的过激行为见诸报端。然而，过度扩张的无人货架并未得到市场认可，半年后，风口渐停，多个项目长时间未货融资；一年后，玩家已经所剩不多，要么转型，要么出局。
倒闭or合并or站队▲▲▲
频频传来倒闭、裁员消息的这些玩家具体都怎么了呢？铅笔道以成立时间为顺序，整理了业内20家领先的无人货架行业玩家，包括最新融资和传出的最新消息。
以上信息由铅笔道根据网上公开资料整理
从成立时间得知，在这20个玩家中，在2017年下半年成立的便有10家。从近闻中也可窥见行业满目疮痍的战况。它们除了站队巨头，要么倒闭，要么合并。
这期间业内有三宗较为知名收购案：去年9月果小美并购番茄便利；去年10月，猩便利收购51零食；今年2月，便利蜂完成对领蛙的战略投资，并控股。
收购51零食后，猩便利在今年6月被阿里收购。在收购前，猩便利已被媒体曝出资金链危机。猩便利作为第一梯队玩家，被红杉资本、华兴资本、元璟资本押注，保持着在两个月内融资5亿的辉煌记录。
从猩便利的融资历史来看，两月融5亿。红杉、华兴、元璟等顶尖机构注资，天使投资人为王兴王慧文。
阿里系除了收购的猩便利，旗下还有饿了么的e点便利。此外，有巨头做靠山的还包括腾讯系的每日优鲜便利购、便利蜂，顺丰的丰e足食、京东的京东到家GO。
便利蜂融资情况
除了巨头，IDG资本、真格基金、经纬创投、GGV纪源资本、云启资本、英诺天使、元璟资本、蓝湖资本、贵阳创投等资方都曾纷纷在这一赛道下注，多个项目的单笔融资超过亿元。从投资时间上看，更是颇为接近。媒体报道称，蓝驰创投从见面到投资果小美，只花了一周半时间。
背靠大树好乘凉，在第一梯队货架点位占比排行前七的玩家中，除了小e微店和果小美，其他五家都属于“巨头系”。根据Trustdata发布的《2018上半年无人货架领域发展研究报告》中表示，无人货架行业正在经历从风口到洗牌，再到趋向寡头化格局的阶段性转变。每日优鲜便利购在货架点位占比、货架日转化率等指标上均是行业领头羊。
图片源自Trustdata发布的报告
报告表示，在主流无人货架企业点位占比中，每日优鲜便利购占比74%，以较大优势位居第一。其他依次是占比45%的丰e足食、44%的便利蜂、39%的小e微店、32%的饿了么NOW、15%的果小美、13%的猩便利。行业平均日转化率为6.2%，每日优鲜便利购和便利蜂高出行业平均值，分别达到9.8%和7.4%。
无人货架还有机会？▲▲▲
尽管无人货架看起来有诸多个足以支撑该模式成立的原因，但在很多业内人士看来，让其火爆的幕后推手还是资本。
“由于行业缺少技术壁垒，只能够靠规模去铸就自己的壁垒。靠规模取胜，对于一般创业者而言是没戏的，因为它需要太多的资源和钱。” 源星资本投资经理徐华参在接受铅笔道采访时表示，现在资方已经不会再去看无人货架项目，除非有项目有特别好的资源和产业力量。
在玩家纷纷退场和不断暴露的行业问题中，很多投资人摇头，“直觉上就是行不通”。
在很多人看来，无人货架的办公室场景已被证伪。“因为它有悖商业模式，考验人性的无人货架因无法把控货损率而存在风险，开放式的无人货架本来就无法形成闭环。”某机构投资人张志勇向铅笔道表示。
货损高、运营成本高、转化率低，赚不了钱就会被认为是伪需求。然而，仍有人不轻言放弃，希望试图去证明它的合理性。另外，也有数据统计显示，这个行业的整体市场规模预计会在2020年达到30亿元。
对速度有极致追求的资本，确实催生了扭曲的商业模式。在跑马圈地最疯狂的时候，只有两三个人的办公室竟然也被设置了无人货架，有的玩家甚至把货架还放在写字楼的楼道里。经过行业的洗礼之后，商家们逐渐清醒过来，过于粗狂的点位覆盖没有意义，谁能更快占据更多的优质点位才是核心。
一位负责地推的顺丰快递小哥表示，丰e足食对选址要求也并不高，在大于30人的办公室中放置无人货架，超过50的办公室另外会放置冰箱。他所在的区域中，符合配置条件的只有3家。他表示，虽然自己管辖的区域货损率很低，但是这个项目还是没有赚钱。
“让快递小哥兼职当配送人员，尽管丰e足食在人力成本上有优势，但是没有产出依然没有意义。”徐华参认为。
业内人士表示，传统的无人货架模式最终考验的还是运营和供应链。表面上看起来门槛很低，但要把这两者运营起来却是个难题。顺丰和京东都是在供应链和物流配送上有优势的玩家。“此前京东到家GO项目出现业务调整很大程度上可能正是因为业务的亏损。顺丰一直在谋求零售转型，所以面对无人货架这块难啃的骨头，再难啃也想继续下去。”
价格优势同样是一大竞争力。上述丰e足食的地推人员介绍，公司在选择货架商品时，优先考虑的也是商品价格。铅笔道留意，丰e足食的商品零售价确实低于超市，也低于同行便利蜂，一包在便利蜂卖5块多的乐事薯片，丰e足食只需要3块多。
不精选点位肯定会死，但有人认为，无人货架也并不是没机会。智能货柜赛道“占领鲜机”创始人郭鹏程就认为，不要急于求成，选择成立三年以上，员工200人以上的公司机会更大。
“精选SKU，首先选择广告烧了过亿，并且要有总经销资源，利润空间40%以上的产品。”除了价格上要有优势，郭鹏程认为,也要对放置点位的公司做好公关，让被投放公司做监管，降低货损率。
如今，巨头已经亲自下场布局,无人货柜强敌林立，但至今并未有实现盈利的欢呼声传来。赛道上，玩家们还在继续奔跑，不知何时才会达到胜利的终点。然而，遇上这个凌冽的资本寒冬，这条路显得尤为漫长。
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