一是建立工作机制。指导泉州市消保中心与泉州市丰泽区法院、泉州市多元矛盾纠纷化解中心联合印发文件，建立合作机制。二是加大调解力度。组织召开银行业纠纷诉调对接工作推进会，增聘调解员15人，积极开展诉前调解，目前已成功调解5件，涉及贷款余额110万元，减免息费3.27万元。三是强化司法确认。发挥司法确认制度“零收费、高效率、可执行、抗反悔”优势，增强调解协议效力。目前已完成调解协议司法确认112件，占比61%。
