辽宁银行业保险业纠纷调解中心成立以来，辽宁银保监局充分发挥业务主管部门作用，加强协调指导，推动完善金融纠纷多元化解机制建设，搭建监管部门、银行保险机构及法院直接对接的纠纷调解网络平台，与北京、上海等省外银行业纠纷调解组织成功签署首例跨区域调解协议。依托12378热线、微信公众号、银行营业网点等平台，加强宣传引导，提高社会知晓度和信任度。截至10月末，成功调解各类纠纷案件1114件，金额7598万元，调解成功率近70%。
