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OK车险对“贴条险”若干问题的澄清-保险频道-金鱼财经网

[2021-01-27 23:50:13] 来源: 编辑:wangjia 点击量:
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导读: 和讯保险消息 针对近期业内热议的“贴条险”,保监会于上周末发布《关于防范“贴条险”风险的提示》并指出,“贴条险”针对违法行为提供的赔偿,既违反社会公序良俗,也不符合保险原理,有关机构和人员涉嫌非法

和讯保险消息  针对近期业内热议的“贴条险”,保监会于上周末发布《关于防范“贴条险”风险的提示》并指出,“贴条险”针对违法行为提供的赔偿,既违反社会公序良俗,也不符合保险原理,有关机构和人员涉嫌非法经营保险业务。对此,提供“贴条险”销售的APP平台“OK车险”昨日在其微信公众号发表了题为《关于贴条险,“OK”车险有话说》的文章,就近日来普遍受到关注的产品相关细节问题做出澄清,并对保监会风险提示予以回应。

  附原文内容:

  贴条险自3月12日上线起引发了很多的关注。短短一个多星期内得到了多家媒体的报道和评论,用户反响也异常热烈。一些媒体参与了我们的微信群发布会,如实地报道了我们的产品和理念。而有些媒体报道并不完整。我们希望在此能够对若干普遍关心的细节问题做出澄清。

产品设计初衷

今年一月份我们在OK车险做过一个活动,在1月31日前报名参加活动的车主如果在二月份没有任何违章,我们就提供一定金额的车险优惠奖励(活动详情可以参考“OK车险”微信公号于1/12~1/29日的历史消息)。这是一个鼓励车主安全驾驶的活动,也吸引了很多车主的参与。在3月1日我们发布活动结果的时候收到了一些用户反馈。有些车主反应自己平时开车都很注意,但是在春节期间出行探亲或者购物,在不熟悉的地段、因为停车标识不够清楚而意外被贴条;个别用户还反应因为是异地贴条,处理起来也特别麻烦。针对这些用户需求,我们在年后先后推出了违章代办服务和贴条险。

贴条险是为了鼓励违章吗?

贴条险的初衷是为了给被意外贴条的车主弥补损失和提供便捷。对首次购买的车主,我们采用“无罪假定”,默认都是好车主;而对非首次购买的车主,按照其历史赔付频次而定价,最高定价99元。用99元买100元补贴,并需支付代办费用的情况下,已经不能称为是鼓励,而是惩罚。同时,我们不放弃任何一名车主。即使被定价99元的情况下,只要车主在随后的一年中不再违停,价格会自动回落到18元。这个机制体现了我们对偶发贴条的好车主的关怀,同时对恶劣车主的惩罚和教育,不违背公序良俗原则。个别媒体在报道贴条险的过程中忽略了这一价格机制,甚至声称“任性停车”,与事实不符。

OK车险致力于为车主提供便捷透明的车生活服务。我们充分认可并积极弘扬安全驾驶的理念。作为有旅美精算从业经验的海归,OK车险负责人齐石曾经在2015年1月初在和讯网以及钛媒体等发表文章,系统介绍美国马萨诸塞州的“安全驾驶员保险计划”。马萨诸塞州保监局制定了根据车主违章和理赔历史数据计算而成的“安全驾驶分数”,不仅把此分数提供给各保险公司作为定价因子,更是把分数对应的车险折扣系数推广给全社会,鼓励用户遵守规章、注意安全。

我们在1月份推出的“二月不违章、过个安全年”的活动,也是希望能够提升车主对安全驾驶意识,并开启对于用户安全驾驶行为的数据建设。

贴条险是保险吗?

贴条险自上线之日起就定位为一个服务,而不是保险产品。在贴条险的用户服务条款里面,也明示了“贴条险”是一项服务,而我们和客户的关系是服务关系而不是保险契约关系。

我们理解个别媒体的误会可能在于“贴条险”这个名称。我们命名中有“险”字是为了方便用户理解这样一种有或然性的服务(如果叫“贴条补贴”用户可能会理解为每次贴条会有这个补贴)。事实上,有或然性的服务在我们生活中有很多。比如车主熟悉的“道路救援服务”,就是有或然性的。当发生抛锚等事故的时候,服务才被激活,否则期满失效。再比如很多电子产品和汽车的延保是第三方服务机构提供的,也是一种针对产品质量问题的服务。

在贴条险的实际操作中,被贴条的车主不会实际“拿到”补贴,其权益是通过享受OK车险的代办服务、并减免100元罚款的方式取得的。加之我们和用户的服务条款是基于服务内容的一般民事约定,因此我们认为贴条险不属于保险经营。

对保监会风险提示的反馈

自贴条险发布之后,我们一直密切关注监管和媒体的反馈。作为在实践中探索的新生事物,我们也很关注监管对于贴条险的认定。保监会发布了风险提示之后,我们第一时间在贴条险的注意事项中做出了更新,重申了贴条险不是一个保险产品,并且给出了保监会风险提示的链接,希望减少可能的误导。

OK车险对“贴条险”若干问题的澄清

为违法行为提供补偿,合法吗?

很多个人用户关心这个问题,因此我们觉得有必要借机普及保险相关的法律理念。

和违法行为相关的保险赔付,在保险行业内屡见不鲜。举例来说,因为违章停车引起的车辆被盗、被撞、被碰擦等损失,保险公司正常理赔;因为超速、闯红灯引起的碰撞事故,第三者责任险同样适用。在人身险方面,违法犯罪人员的人寿保险不会因为违法行为而被取消(涉及洗钱的除外),违法犯罪人员在服刑期间自然死亡或意外死亡的,其受益人依然可以获得保险公司的死亡保险金;并且受益人获得的保险金不属于被保险人的遗产,也不用于清偿被保险人生前债务。

最后

感谢大家对贴条险事件的关注。我们会密切配合有关部门的调查,并同时感谢大家对我们产品的关注。作为创新型的互联网金融公司,我们希望在符合现行法规的前提下积极创新,始终不改变服务用户的初心,持续带来让用户满意的服务。

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