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自去年保险业的“新国十条”提出把商业保险建成社会保障体系的重要支柱之后，中国保险业在政策层面、社会需求层面以及行业发展层面都呈现出不同以往的“新生态”。消费者对保险的认识不断加深，保险监管日益规范化，保险业的保障本质被再次强调和突显；而“管住后端、放开前端”的监管驱动又进一步营造了更为开放的市场环境，这一切都预示着中国保险市场开始走向成熟。
行业转型大势下，保障专家友邦保险认为，唯有以创新的姿态和心态，贴合市场需求，方能在变局中占据一席之地。为此，友邦中国在其“新五年计划”中提出“需求驱动、回归保障”的产品创新策略，致力于从市场需求出发，立足保障专家定位，打造以细分客户需求为核心的高价值产品。
洞悉缺口，构筑人身保障“金三角”
在行业陷入短期储蓄替代产品的争夺时，友邦中国在其2014年提出的“新五年计划”中，将发展重点放在了保障、医疗、健康三大优势领域，强调“回归保障之本”，专注自己擅长的优势市场，这不仅与“新国十条”所倡导的思路不谋而合，也与中国当前的市场需求相契合。
一直以来，“亲有所护、老有所养、病有所医”是每个中国人追求的目标，政府也在通过养老并轨、税优税延等政策推进，着力完善相应的民生保障体系。然而保障缺口依旧显著，截至2013年末，中国国内寿险深度为1.6%，寿险密度690元，不及世界平均水平的一半，更远低于美国、欧洲及香港等发达国家及地区。在快速步入老龄化社会的当下，我国的养老保障问题同样不容乐观：当我国人均寿命已远高于同等发展水平国家时，2011年我国养老年金替代率已跌破国际警戒线。同时，穹顶之下，环境问题日益凸显，食品安全令人担忧，我们还面临重疾高发的严峻现况，考虑到“看病难、看病贵”的现状，商业健康险的需求也在看涨。
面对中国市场上与日俱增的社会保障需求，而基础的社会保障已不足以应对外来挑战，友邦中国深入洞悉保障缺口，并以此为基础进行产品创新，仅在2014年就推出系列具有市场针对性的人身保障解决方案，并获得热烈的市场反响。如2014年12月推出的友邦全佑倍至重疾保险计划，就是友邦重疾险明星产品 “全佑一生”系列的最新力作。众所周知，随着医疗技术的发展，重疾治愈率已不断提高，但重疾患者往往会面临治愈之后很长一段时间都“无险可保”的窘境。针对这些“最需要保障”的客户提出的需求，友邦将目光投向重疾之后的持续关怀，在《全佑倍至重疾保险计划》中推出了业界首个“特别关爱保险金”保障理念，满足重疾人群在病愈后对保障的额外需求。
不仅如此，通过2013年友邦中国重疾赔付统计分析，友邦发现：40-55岁是重疾赔付较为集中的年龄段，该人群的重疾发病人数也呈逐年上升趋势。而面临极高健康风险的中年人群却往往错过了最佳保障时期，面临保费“倒挂”的窘境。顺应该人群的需求，在推出“全佑倍至”之余，友邦中国特别为40岁以上重疾高发人群量身定制高性价比的《友邦全佑惠选重疾保险计划》，精选身故、重疾、意外等基本保障，针对轻度重疾提供20%的额外保障，同时提供了更短的交费年限，降低长期交费的持续压力，精准设计满足了上有老下有小“夹心族”的保障需求。
此外，由于日益严重的环境污染等多方面的原因，儿童的重疾发病率也在不断上升。以儿童高发疾病——白血病为例，我国目前每年新增约2万儿童白血病患者 ，位居儿童肿瘤发病率的首位。对每一个父母而言，孩子都是他们的掌上明珠，父母们无不希望全心全意守护孩子远离风雨、茁壮成长。保障专家友邦进一步帮助客户完善家庭保障，并即将于今年4月推出一款全佑系列儿童重疾保障计划，该产品针对儿童所面临的健康风险，新增白血病额外保障和儿童特定疾病保障，并首度推出了多重给付重疾保障，能够为孩子提供最高累计达300%基本保额的保险金，护其一生健康成长。
应需而动，稳固财富保障后防线
此外，在经济快速增长、家庭财富迅速膨胀的今天，与人身保障相对应的财富保障需求也亟待释放。如今，随着中国创富一代在人生规划和事业发展两方面双双步入成熟阶段，他们对未来财富保障及资产传承的需求都在不断增长。另一方面，在2005至2010的六年间，我国居民户贷款平均年增长率为29%，规避债务风险的需求也日益凸显。由此可见，国内社会针对财富保障的保险配置有望持续提升，长期财富保障也将成为保险业发展的新“蓝海”。
友邦中国应需而动，特别为高端人士打造了保障产品“传世经典”，以更人性化的投保操作，独享的六档费率，并能根据需要转换为养老金，满足了高端人士对资产有效掌控、运筹帷幄的需求。传世经典系列还针对不同的客户需求，推出乐享版及尊享版两款产品。这款产品既可达到收入和家庭理财保障的目的，也可完成资产的传承的功能。
该系列产品帮助客户在创富期拥有高额保障，免除后顾之忧；在退休期可领取丰厚年金，安享品质晚年。此外，在保险金支付方面，客户可灵活的根据自身和受益人的实际情况，定制保险金支付方案，满足投保人或受益人在不同阶段的财富保障需求，从而更合理地进行财富传承。
2014年，友邦中国取得了骄人业绩，关键指标均实现了两位数增长，这与友邦“深耕保障及长期财富管理优势市场，以客户需求驱动产品革新”的策略也密不可分。根据此前发布的友邦保险2014年财报，2014年，友邦中国保障类产品占比已超过65%，远高于行业平均占比。对于未来，友邦中国首席执行官蔡强强调：“友邦中国将坚持经营模式的转型，完成从追求量到追求质，专注于解决市场上的保障缺口，以高价值的产品满足客户的实际需求，立志成为客户首选的保险公司。”
