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本报讯（记者吴宛青）昨日，中国工商银行(601398)基于5G应用的首家新型智慧网点在苏州亮相。该网点深度集成大数据、人工智能、生物识别等金融科技手段，为客户打造了更具科技感、未来感、温度感的金融服务体验。
据了解，工商银行5G智慧网点植根客户的智慧金融服务需求，在5G技术支持下，网点构建了“技术应用+服务功能+场景链接+生态融合”四位一体的智慧服务体系。比如运用生物识别技术识别客户身份，通过虚拟人物形象和游戏交互提供个性化互动和营销服务，通过与政府、高校及企业等更紧密合作，构筑多元化金融服务中心等。
