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没想到，又一日本百货巨头猝不及防的宣布了关闭中国门店的消息。
6月25日，上海高岛屋官方网站突然发出了一则通知，宣布将于8月25日终止营业。
值得注意的是，上海高岛屋在中国开的第一家也是唯一一家门店。
这就意味着，高岛屋要彻底离开中国市场了！
更颇具讽刺意味的是，消息传出后，很多人的第一反应不是“谁是高岛屋”就是“我怎么不知道高岛屋在上海有店”。
这个明明在上海深耕了将近7年时间的百货巨头，竟如此的无存在感。
可见，关店真的是迟早的事!
(一)
高岛屋的历史非常悠久。
其创立于1831年，彼时，创始人饭田新七专注于二手服装及棉料制品的销售。
而在此后的180多年的时间里，高岛屋的业务范围一再扩张，服装、化妆品、珠宝、家居、食品……最终成了基本能满足消费者日常所需商品品类的高端百货公司。
如今，在日本本土，高岛屋拥有着近20家门店，是仅次于“三越伊势丹控股”的第二大百货集团。
尤其是1933年3月开业的日本桥高岛屋，以极具特色的设计风格还被日本政府指定为国家重要文化遗产。
这也是日本首家被命名为国家重要文化遗产的百货公司建筑物。
而在海外，高岛屋则拥有四家店，其分别位于是新加坡、上海、胡志明和泰国。
其中的上海店，是2012年12月开设的。
这让高岛屋成了继伊势丹和三越百货公司之后，第三家进入中国市场的日本大型百货公司。
（二）
最初，高岛屋对拿下中国市场非常的有信心。
因为日本是中国人旅游时素来爱去的国家。
据日本观光厅公布的数据，2018年，中国赴日旅游的游客数量达838万人，总消费达约合人民币987亿元，是日本旅游收入的主力军。
且出于对日本货质量的出奇信任，在旅游时，中国人大都会疯狂开启“买买买”模式。
顺势之下，像高岛屋这样的一站式购物中心也受到了中国游客的追捧。
因为在这里，你既能买到想要的高端商品，还能品味到各种各样的日本特色料理。
至于服务也是相当的贴心。
其不仅提供诸如机场配送服务、酒店配送服务，还贴心的配备了会讲一口流利中文的导购。
所以，但凡去过日本旅游的中国人，在给别人的购物攻略提建议时，总少不了高岛屋的名字。
也正是鉴于此，高岛屋于2012年进驻中国市场时，欲以众多日本品牌(不少品牌为首次进入中国)为卖点，并对自己的规划是做上海乃至长三角地区最顶级的购物中心。
在项目选址上，不愿走寻常路的高岛屋并没有选择人流鼎盛的核心商圈，而是将其定在了汇集了众多外籍人士的上海古北富人区。
（三）
事实证明，高岛屋实在是太高估了自己的能力。
日本名牌相对受欢迎是没错，但对于外国人来说，能喊得出名字的终究只有那么几个。
且在中国和日本，中国消费者的心态是完全不一样的。
在日本，中国消费者对不够流行的日本品牌有着很大的包容度，毕竟“扫货”主要就是奔着日本商品来的，只要品类对，该出手就出手。
而在家门口，中国消费者只会认可知名的国际一线品牌，越是大众认知度高，耳熟能详的品牌越是受欢迎。
至于那些喊不出名字的日本品牌，往往直接被排除在考虑范围内。
这让高岛屋和其他已在市场站稳脚跟的百货公司相比，并没有特别明显的优势。
与此同时，高岛屋的高端定位锁定的目标客户群是高收入阶层以及外籍人士。
此类人群出国旅游并不是难事，很多人要不直接飞去日本购买，要不图省事直接通过跨境电商购买。
更甚的是，这家日本百货巨头对营销似乎很不感冒。
在中国这种爱凑热闹的地方，其在开业时，却没有花力气做市场铺垫，也没有举行大型的开业活动，等于白白错失了最佳汇聚人气的时机。
正是在众多不佳因素的共同影响下，此后其在中国的业绩只能用“惨”来形容。
相关资料显示，2012年12月刚进入中国时，高岛屋设定的年销售额为130亿日元(约8亿元人民币)，可到了2013年9月，销售额只有原目标的一半以下。
而在某点评网上，去过的消费者对其的评价也大都是：人少、价格贵、环境不错，很多不熟悉的日系品牌。
这样的印象，也注定了上海高岛屋的“悲剧”，公司亏损程度可谓与日剧增。
据高岛屋公布的信息显示，自2017年起，其业绩期的营业利润为-98万、-114万、-866万人民币。
对于高岛屋来说，既然苦熬了7年都看不到起色，那么主动离开中国市场也就成了必然选择!
(四)
众所周知，中国有钱人的与日剧增，他们成了高端品牌的购买主力。
4月26日，麦肯锡发布的《2019年中国奢侈品消费报告》显示，2018年中国人奢侈品消费额7700亿元，占全球奢侈品消费总额的三分之一，平均每户消费奢侈品的家庭支出近8万元购买奢侈品。
这让很多“洋百货”都曾对中国市场摩拳擦掌，试图能在这里分得一杯羹。
然而“外来和尚并不好念经”，
尚泰百货、玛莎百货、梅西百货……再加上眼下的高岛屋。
这一溜串上榜的名字足以说明中国 “人傻钱多”的时代已经过去。
那些想要在这片土地上站稳脚跟的“洋百货”，就必须拿出十足的诚意去贴合中国消费者的习惯。
地段、服务、宣传、商品品类……
每个环节都得因地制宜的调整，否则就会面临着满盘皆输的尴尬局面。
对比之下，很多洋品牌却喜欢将过去成功的经验生搬硬套在中国市场，
这注定了它们会无功而返。
高岛屋的离开，不是第一家，也不会是最后一家!
尤其是，随着中国消费者消费观的愈加成熟，百货公司的竞争只会越来越激烈。
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